喜临门家具股份有限公司董事、副总裁钱明霞：创新突破 做健康睡眠的引领者

“整晚失眠睡不着”“越睡腰越疼怎么办”……越来越多的人，正在为睡不好觉而苦恼。据《中国睡眠研究报告2024》数据显示，2023年居民睡眠指数为62.61分，较2022年降低了5.16；睡眠质量相比2022年下降了7.51分。可见，我国居民整体睡眠健康状况不容乐观，健康睡眠的现实需求更为急迫，促进民众健康睡眠质量提升已成为一项具有紧迫性、基础性、普惠性的“民生工程”。

4月23日至26日，第十三届中国饭店文化节暨国际酒店健康睡眠大会在浙江绍兴举办。本届文化节以“新消费、新动能、新增长”为主题，充分展示当前引领住宿餐饮业高质量发展的品牌文化、创新文化、健康文化、餐饮文化等体现新质生产力的新产业、新模式、新动能。在活动现场，喜临门家具股份有限公司董事、副总裁钱明霞就健康消费、健康睡眠等话题接受央视网专访。

提问：酒店健康睡眠是差旅人群酒店住宿的核心需求，全面推进酒店健康睡眠设施设备更新、酒店健康睡眠服务品质升级，是酒店宣贯实施绿色饭店国家标准，营造健康睡眠客房体验，高质量促进健康消费重要举措。喜临门在倡导健康消费和改善睡眠质量方面有何新的举措？这些举措是如何融入国际酒店服务标准中，以满足全球消费者的需求的？

钱明霞：喜临门对于差旅人群的睡眠质量非常关注。在本届饭店文化节上，中国饭店协会发布《2024年中国酒店健康睡眠指数研究报告》。报告显示，超九成的国人在差旅期间每晚平均睡眠时长在8小时及以下，44.96%的国人在差旅期间每周有1~2天感到睡眠不足，“睡个好觉”成为差旅人群的奢望，消费者对酒店健康睡眠体验、设施和场景的要求越来越高。

报告指出，随着国内休闲旅游复苏，聚焦“为消费者提供舒适的睡眠场景空间与服务”核心目标，产品升级迭代成为2023年酒店市场的主要趋势。而酒店产品每一次升级迭代需要酒店和供应链企业的协同合作、共同创造，在“酒店健康睡眠变革”中二者都发挥着重要的作用。多年来，喜临门以“健康睡眠”为核心，通过新材料、新技术持续带来创新性的睡眠科技产品，形成覆盖全年龄段人群不同睡眠体验需求的丰富的睡眠产品矩阵。与此同时，持续聚焦研发创新，为消费者带来更舒适、更健康、更智能的睡眠体验。

此次发布仪式上，喜临门联合洲际、万豪、华住等十大知名酒店集团启动AISE宝褓俱乐部开源计划，率先响应“深睡革命”国际酒店健康消费行动计划倡议，携手酒店行业共同营造绿色、健康、可持续的睡眠生态环境。同时，能够同步解决需求侧和供给侧的诉求，使得“众口不再难调”，让酒店用户真正感到“宾至如归”。

提问：在本届饭店文化节上，喜临门发布了全新的智慧睡眠生态品牌AISE宝褓。能否分享一下新品牌背后的文化创新理念和功能创新？您可以进一步谈谈未来产业可持续发展布局及愿景。

钱明霞：睡眠研究发现，睡眠质量会随年龄增长降低。AISE宝褓的品牌主张就在于让用户回到婴儿般的睡眠。AISE来自英文AI Sleep-well Ecosystem的首字母缩写，寓意着品牌着力打造的“智慧睡眠生态”。“宝”是爱如珍宝，“褓”是护爱周全，宝褓就是要以全方位的爱，带用户回到如宝宝在襁褓中的那份香甜睡眠。AISE宝褓，一个以“AI”打造的智慧睡眠生态，AI与爱，让睡眠回归生命的本能，回到我们在人生最初就已初尝的美好。这是AISE宝褓的品牌故事和文化创新理念。

AISE宝褓算法基于喜临门睡眠研究院的中国睡眠指数大数据洞察，能够智能适配个体差异，让用户在摩着睡、摇着睡、抱着睡、哄着睡中回到婴儿般的睡眠状态。一是摩着睡，宝褓独创触点式空气弹簧按摩矩阵，精确模拟婴儿期父母抚触后背放松脊背的体验，舒缓紧绷的身体，睡意被轻柔唤起；二是摇着睡，轻摇能够安抚稳定婴儿情绪，找到舒适的睡眠状态。同样，宝褓基于PMR渐进性肌肉放松理论，首创三段式渐进助眠律动，拉伸舒体、摇篮助眠、海浪律动，实现快速入睡；三是抱着睡，父母的怀抱就是孩子最早的“智能床垫”，能够随宝宝无言的需求实时调整抱姿，给予最佳睡感。宝褓已实现智能睡姿自适应，可以根据不同年龄、性别、身高、体重提供科学分区睡感支撑。同时，凭借多级实时响应，动态调整适配，自动感知分区压力变化，即便是熟睡时身体的轻微调整，系统也能够实时调节空气弹簧到最佳舒适度，维持深睡状态。四是哄着睡，智能头枕内置助眠哄睡、头颈按摩和轻柔唤醒功能。可播放助眠音乐，重温儿时父母哄睡的呢喃细语，舒缓情绪和内在压力。清晨温柔唤醒，早起舒心畅快。

我们始终坚守“致力于人类的健康睡眠”的使命，在开展深入洞察国人睡眠状况的睡眠调查基础上，践行绿色低碳发展理念，更广泛地应用人工智能技术来帮助居民改善睡眠状况，打造围绕消费者健康睡眠的全场景全生态的智慧解决方案，让健康睡眠真正成为推动社会文明进步的力量。

提问：今年1月，国务院办公厅发布了《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，旨在加快银发经济规模化、标准化、集群化、品牌化发展，让老年人共享发展成果、安享幸福晚年。培育经济发展新动能，提升老年人生活品质势在必行，请问喜临门在提供适老生活体验方面有哪些具体的产品和服务？这些服务是如何帮助老年人更好地享受高质量生活的？适老化也越来越成为社会关注热点，请问在这方面有什么住宿产品可以赋能适老生活体验？

钱明霞：我们很早就关注到银发群体健康睡眠需求，率先推出了老年智能关怀床垫，并首创适老化睡眠关怀新场景方案。譬如，喜临门智能乳胶薄垫能够依托高精度无感监测技术，评估老年人整晚睡眠质量并生成专业睡眠报告。同时，该床垫还可设置长时间离床提醒，让子女随时随地了解老人的睡眠健康数据。

对于银发群体而言，不论居家养老、机构养老、还是在社区养老，至关重要的适老化升级改造、居住环境升级，可以从换一张适合老年人的床垫开始。早在2014年，喜临门就率先开展“床垫焕新”行动，帮助不同年龄段群体改善睡眠品质。2023年喜临门已为超过20万用户提供床垫以旧换新服务，助力广大用户实现“睡眠升级”，其中不乏老年人群体。

我们倡导用“AI”与爱关怀父母、回报父母、关爱老年群体，让老年群体朋友享受更健康、舒适、便捷的生活。AISE宝褓智慧睡眠生态品牌可一键设置摩、摇、抱、哄助眠智慧，可有效赋能适老生活体验。未来喜临门还将进一步加大覆盖老年人群体的睡眠升级、床垫换新的力度，为老年人群体打造健康睡眠的全场景全生态的智慧解决方案，为老年人享受高质量的生活助力。